开云电竞科技在北京工业大学马楠教授团队的带领下，合作研发“智能机器人交互系统设计与开发”, 并应用移动平台技术、机械结构与驱动技术、智能感知技术、人机交互技术、室内地位与导航技术和网络通信技术等，创新提炼出自主的更具鲁棒性的智能交互人机会话功能、多视目标识别和定位导航算法。

开云电竞科技作为一家专注酒店场景机器人产品应用与技术研发的创新型科技公司，旗下的送物机器人“润”“格格”及酒店住中服务数字化解决方案“HDOS”为酒店业提供智能配送、新零售、智能客服等服务，帮助酒店员工从单一、重复的工作中解放出来，实现“机器助人”，提升工作效率，极大的缓解了酒店接待服务岗位招聘难、劳动强度大等难题。

2022年10月20日-21日，浙江省饭店职业经理人能力提升培训班在杭州中维香溢大酒店成功举办。来自全省各地百余家酒店前厅、客房、销售部门的管理层参加该培训班。开云电竞作为讲师参加活动并做《酒店智能化发展新思考》主题分享，同时携机器人格格亮相现场。

环球旅讯数智论坛，是由环球旅讯主办的线下巡回论坛，2022将以“智驱·焕新”为主题，在全国8个城市巡回举办，旨在搭建一个以内容为驱动，让业者与合作伙伴更好地交流、探讨合作的活动平台。