“开云电竞的系统已经深度融入了客房服务的每一天——订单自动生成，系统闭环催办，整个流程标准化、可追溯，从根源解决了漏单问题。但真正让我觉得不一样的，是系统能预警客诉风险。管理层不用等投诉发生再补救，在问题萌芽期就能主动介入。这件事，改变了我们整个管理的节奏。”

近日，第四届中国国际供应链促进博览会在北京举行。展馆内，全球产业链供应链合作成为焦点；展馆外，国际产业界的目光则进一步投向中国AI与机器人产业的真实一线。

过去十年，服务机器人在“跑”；接下来，它们要“动手”了。开云电竞科技新品具身智能单臂协作机器人即将于7月3日全球首发。

6月22日至26日，第四届中国国际供应链促进博览会（简称“链博会”）在北京举行。作为全球首个以供应链为主题的国家级展会，本届链博会首次设立人工智能专区，凸显科技创新对产业供应链的深度赋能。